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sr是什麼部門

客服部門

SR部門在某些公司中指的是客服部門。客服部門的職責包括接受顧客諮詢、幫助顧客解答疑惑,以及承擔客戶服務工作。客服工作範圍根據不同行業而有所不同,例如遊戲客服可能涉及遊戲會員辦理和玩家諮詢。具體職責可能包括意見處理、資料管理、技術支持、內部合作和顧客需求分析。