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usp定位

USP(Unique Selling Proposition)定位,也稱為獨特的銷售主張,是一種行銷策略,旨在為品牌或產品在潛在消費者心中創造一個獨特且難以複製的位置。USP定位的核心包括:

獨特性:USP必須是獨一無二的,與競爭對手的產品或服務相區別。

相關性:USP應與目標市場的需求和期望緊密相關。

可溝通性:USP應易於傳播和被消費者理解。

促銷力:USP應具有足夠的吸引力,能夠激發消費者的購買行為。

USP理論由羅瑟·瑞夫斯在20世紀40年代提出,並在《廣告的現實》一書中進行了系統的闡述。該理論強調,每則廣告必須向顧客提出一個獨特且具有促銷力的主張,這個主張必須是競爭對手所不能或不曾提出的。USP的提煉需要基於公司的基本行銷決策和產品定位策略,以確保其與公司的整體戰略相一致。

USP定位與現代行銷中的定位理論有內在關聯。USP強調的特性主要是基於產品本身,而定位理論更加強調心智,尋找特性的範圍更廣。當USP這種特性強到一定程度並足以在顧客心智中建立品類區隔時,就可以轉化為細分品類。例如,「去屑」是海飛絲的特性或USP,當「去屑」這個特性和背後的需求足夠強,甚至有清揚等同類品牌參與競爭,在顧客認知中「去屑洗髮水」就成為了洗髮水中的一個細分品類,海飛絲也就相應成為「去屑洗髮水」品類的領導者。從這個意義上說,USP就轉化為定位。