釘釘直播靜音的方法取決於用戶是觀衆還是主播，以及用戶使用的是手機端還是電腦端。
對於觀衆：
在手機端，目前無法單獨靜音直播聲音。觀衆可以關閉自己設備的聲音來靜音直播聲音。
在電腦端，觀衆可以右鍵點擊任務欄右下角的揚聲器按鈕，選擇“打開音量混合器”，然後將釘釘對應的滑塊滑至最低或直接點擊按鈕設置靜音。
對於主播：
在手機端，主播無法直接在手機端設置靜音。但可以在自己設備的系統設置裏關閉釘釘獲取聲音的權限，這樣操作會影響其他功能的正常使用，如視頻會議，電話會議。
在電腦端，主播可以在直播頁面的左上角開啓靜音。對於小班課，可以在手機端或電腦端的相應界面設置全員靜音。