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三包是什麼政策

包修、包換、包退

三包政策是指零售商業企業對所售商品實行的「包修包換包退」的簡稱。這一政策是賣方對買方所購物品負責的一種信用保證辦法,適用於一定限期內。它旨在保護消費者的合法權益,對因產品質量問題而非用戶使用或保管不當導致的故障提供服務。三包政策要求銷售者在銷售產品時,應當提供維修、更換、退貨的服務,並確保產品符合法定標識要求。修理者在提供修理服務時,應使用符合產品技術要求的元器件和零配件,並保證修理後的產品能夠正常使用。生產者則需明確三包方式,並履行相應的義務。

此外,三包政策也指中央對西藏的一項特殊優惠政策,但這與上述的零售商業企業的三包政策不同,且該特殊政策自1985年開始實施。