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事務職

事務職是一種職業類型,主要負責處理日常的行政和管理工作。具體職責和工作內容根據不同的行業和公司會有所不同。以下是一些常見的職務類型:

一般事務:處理接打電話、收發郵件、客戶招待、文書管理、物品管理和資料整理等通用性工作。

營業事務:為營業提供支持,包括製作預算表、收發訂單、處理財務相關檔案等。

醫療事務:在醫療現場進行事件處理,涉及診療費用單據處理、接洽患者、前台業務和檔案整理等。

貿易事務:處理與材料和檔案、商品進出口相關的檔案,包括進出口通關手續、郵費支付、關稅和消費稅支付等。

翻譯・口譯:製作英文檔案、傳送郵件、接打電話,有時還包括與海外分公司和交易對手的溝通往來、業務檔案的翻譯和接待海外來客等。

秘書・前台:為社長等高級管理人員提供全方位支持,包括日程管理、接收電話和郵件、製作資料和出差助理等,前台工作主要涉及接待來客和身份確認。

經理・財務事務:負責公司的現金管理工作,包括決算和資金調度,為業務順利開展提供支持。

此外,事務職還包括人力資源管理諮詢顧問綜合事務員公共事務高級經理等職位,分別涉及諮詢項目的計劃、實施和交付,公司行政事務管理規範的擬訂和完善,以及政府關係渠道的維護等。

在企業中,事務職通常指的是經理、總務、法務等管理部門的職位,有時也用來指代女性職員,即OL(office lady)。從男女平等的角度來看,事務職可以統一被稱為事務職。