支行和分行是銀行組織結構中的不同層級。
支行通常是銀行在某個地區的基層單位，它下面可能設有網點支行或分理處，而這些分理處又下設所轄儲蓄所。支行主要面向個人客戶群，提供個人儲蓄業務，如存取款、代收水電費等服務。
分行則是銀行在某地區的最高管理機構，其業務範圍比支行更廣。分行是支行的直接上級機關，負責制定戰略和規劃，並全面負責大區域的經營管理活動。分行需要向總行匯報工作情況，而且一個城市通常只有一個分行，但在大城市中可能會有多個分行。
銀行的組織結構一般是總行、一級分行、二級分行、一級支行、二級支行等層級。分行和支行在授權、戰略定位、職能上都有所不同，分行在業務經營、人才建設、分配體制和機制創新上具有更多自主權，而支行則主要負責執行上級部署，開展業務運營。