溝通是指人們在社會活動中，利用媒介傳遞信息的過程，涉及兩個以上人的行爲或活動。由於溝通的主客體都是人，所以人與人之間的溝通不僅是信息的交流，而且包括情感、思想、態度、價值觀等的交流。溝通的目的是促進人們之間的瞭解與合作。
溝通的信息流表達包括信息時間域流（記憶）、信息空間域流（宿原）和信息時空域流（傳播）。溝通必須有內容，在信息的發出者和接收者之間，需彼此瞭解對方進行信息交流的動機和目的，溝通是雙向的，互爲客體。
總的來說，溝通就是雙方或者多方爲了達到目的的不斷博弈的過程和結果，是通往心靈的橋樑，好的溝通會讓彼此更親近。