四星級酒店通常指的是提供較高檔次服務和設施的酒店。它們的特點包括：
建築和裝飾：酒店建築和裝飾風格通常較爲豪華和藝術化。
設施設備：配備有中央空調（別墅式度假飯店除外）、背景音樂系統、18小時外幣兌換服務等。
客房數量和質量：至少有40間（套）可供出租的客房，70%客房的面積（不含衛生間）不小於20平方米。
服務水平：提供國際互聯網接入服務，衛生間配備電話副機、吹風機，客房內設微型酒吧。
餐飲服務：餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損。
電梯服務：3層以上建築物有數量充足的高質量客用電梯，轎廂裝修高雅。
票務服務：代購交通、影劇、參觀等票務服務。
觀光服務：提供市內觀光服務。
語言服務：能用普通話和英語提供服務，必要時能用第二種外國語提供服務。
四星級酒店爲旅客提供的不僅是物質上的享受，還包括精神上的享受，確保旅客在住宿期間能夠得到優質的服務和舒適的體驗。