什麼是客戶資料

關於客戶的各種信息

客戶資料通常指的是關於客戶的各種信息，包括但不限於客戶的個人信息、聯繫方式、購買記錄、行為習慣等。

這些信息有助於企業更好地了解客戶的需求和偏好，從而提供更優質的服務和產品。在企業信息化建設的過程中，客戶資料的管理變得尤為關鍵，它是企業戰略管理的重要組成部分。並且，客戶資料也可以包括客戶的財務信息、企業概況、註冊信息、銀行信息、訴訟信息等，這些信息有助於企業進行信用管理和市場分析。