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什麼是渠道結構

渠道結構是指為達到分銷目標,為產品或服務設定的一組渠道成員的關係和任務序列。它包括渠道長度、渠道寬度、渠道密度等要素。

渠道長度:指產品分銷所經過的中間環節的多少及渠道層級的多少。如果產品從製造商直接流通到客戶,就被稱為最短渠道,不經過中間環節。如果產品要經過代理商、批發商、零售商等多種環節才能到達客戶,就被稱為較長的渠道。

渠道寬度:指企業在某一市場上並列地使用中間商的數量。例如,某公司打算選擇中間商作為公司的代理商或經銷商,究竟應指定幾家中間商?多一些好還是少一些好?這種決策就是渠道寬度決策。

渠道密度:指在某一地區,同一層級的渠道成員的數目。密度分為獨家、選擇和密集三種。

此外,渠道結構還可以從多個維度進行考察,例如在經濟體制從計劃經濟向市場經濟轉軌的過程中,對流通渠道結構考察的傳統視角是從所有制和計劃管理的程度兩個方面。