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什麼是牢騷效應

牢騷效應是一種心理學現象,指的是通過對未滿足的情緒和願望的發泄,可以促進問題的解決和工作效率的提高。

牢騷效應表明,當個人的不滿或負面情緒以適當的方式表達出來,而不是被壓抑,可以帶來正面的結果。在組織或工作環境中,允許員工表達對工作的不滿或牢騷,而不是壓制這些情緒,可以幫助識別和解決問題,從而提高整體效率和工作滿意度。