產品價值是指由產品的功能、特性、品質、品種與式樣等因素所產生的價值。它是顧客選購產品的首要因素，決定了顧客購買總價值的大小。產品價值是由顧客的需要決定的，並且在不同的經濟發展時期，顧客對產品的需求會有所不同，因此構成產品價值的要素及其相對重要程度也會有所變化。
此外，產品價值也可以從商業價值和用戶價值兩個維度來理解。產品價值是商業價值與用戶價值相互作用的結果，而不是單方面描述。在商業社會中，產品如果不能盈利或不被用戶選擇，那麼該產品就不具備社會價值。
產品價值的體現還包括提供便利、價格優勢、設計價值、品牌或市場地位、削減成本和降低風險等方面。例如，通過互聯網下載工具類軟件、使用APP購物、享受免費的設計應用等，都是產品價值的不同表現形式。