什麼是產品召回

產品召回是一種在產品進入流通領域後，發現存在可能危害消費者健康和安全的缺陷時，由產品的製造者或經銷者採取的措施。

這些措施包括收回已售出的產品，以消除或減少缺陷產品的危害。產品召回制度旨在保護消費者權益，避免因產品缺陷導致的危害發生，同時也可能涉及對消費者的賠償。在召回過程中，製造商或銷售商通常會採取換貨、退貨、更換零配件等方式，並在政府監督下進行。這種制度是國際上通行的，旨在提高產品的質量和安全性，保護消費者免受損害。