自助式服務，英文爲"self-service"，是指通過自動化技術和系統，使顧客或用戶能夠自主完成某些服務或操作，而無需直接依賴人工的幫助。這種方式提供了一種方便、快捷和高效的方式，讓用戶可以自行完成特定任務或獲取所需的信息。例如，在自助服務模式中，消費者可以參與產品或服務的價值創造過程，以獲得低廉的價格。這種方式特別適合成本高，但消費者能夠獲得較低感知價值的生產過程。此外，自助服務也能爲消費者節省時間，他們甚至覺得這種方式效率更高。
自助式服務，英文爲"self-service"，是指通過自動化技術和系統，使顧客或用戶能夠自主完成某些服務或操作，而無需直接依賴人工的幫助。這種方式提供了一種方便、快捷和高效的方式，讓用戶可以自行完成特定任務或獲取所需的信息。例如，在自助服務模式中，消費者可以參與產品或服務的價值創造過程，以獲得低廉的價格。這種方式特別適合成本高，但消費者能夠獲得較低感知價值的生產過程。此外，自助服務也能爲消費者節省時間，他們甚至覺得這種方式效率更高。