銷售服務是指在產品銷售活動過程中，企業爲顧客提供的各種勞務的總稱。
這些服務旨在爲顧客提供方便，滿足顧客的需要，使顧客在購買產品前後感到滿意，並圍繞着在顧客中建立企業信譽，吸引顧客購買，增強企業的競爭能力而進行。銷售服務可以分爲不同的類型，例如：
售前服務。指在產品銷售之前提供的服務，如產品諮詢、產品設計、產品示範等。
售後服務。指在產品銷售之後提供的服務，如代辦託運、產品維修、零件供應、包退包換等。
按性質劃分。包括技術性服務和非技術性服務，其中技術性服務涉及產品技術和效用，如技術諮詢、技術培訓、安裝調試等，非技術性服務則與產品效用無關，如送貨上門、分期付款、代理倉儲等。
按費用劃分。可分爲無償服務和有償服務，無償服務如產品諮詢、免費安裝、免費送貨等，通常不收取費用。有償服務如送貨上門、分期付款等，通常收取一定的工本費。
此外，銷售服務還可以根據服務的時間長短進行分類，如長期服務和短期服務。