多人交流服務
QQ群是騰訊公司推出的一種多人交流服務。用戶可以創建自己的群，並邀請朋友或有共同興趣愛好的人加入，以便在一個公共平台上進行聊天和交流。除了基本的聊天功能，QQ群還提供了群空間服務，包括群BBS、相冊、已分享檔案、群視頻等多種方式，使得用戶能夠更加豐富地進行互動。
QQ群的特點包括：
工具屬性：QQ群改變了傳統的點對點通訊模式，實現了大範圍、大面積的交流，使得一個人的聲音可以直達多個成員。
虛擬屬性：在網路世界中，成員使用暱稱、網名等虛擬身份，增加了交流的匿名性和自由度。
媒體屬性：由於QQ群支持一對多和多對多的信息傳遞，它具備了媒體的特點，使得信息能夠迅速傳播給群內的所有成員。
QQ群的創建者可以設定群成員的許可權，包括群主和管理員，而其他成員則可以通過申請加入。據統計，QQ群在中國擁有廣泛的用戶群體，涵蓋了同鄉、同事、同學、職業交流、同城對碰、興趣愛好等多種類別，形成了"人以群分，群來群往"的社會現象。