個案管理是什麼

專業服務方法

個案管理是一種專業服務方法，旨在爲個人或家庭提供複雜、多元的服務需求。

個案管理結合了社會工作者的直接服務與間接服務，是一種整合性服務方法。它涉及專業人員評估服務對象及其家庭的需求，並協調、監督、評估和倡導各種服務，以滿足特定需求。個案管理還涉及與其他服務提供者的合作，以實現最佳的服務效果。