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品管圈手法

品管圈手法是一系列用於持續改進和質量控制的方法和技術,主要包括親和圖關聯圖系統圖過程決定計劃圖矩陣圖矩陣數據解析法箭線圖層別法柏拉圖等。這些手法各有其特點和適用場景,可以單獨使用,也可以結合使用,以解決不同的問題和改進不同的過程。

例如,層別法可以將數據或資料按相互關係進行分組,通常與柏拉圖、直方圖等其他手法結合使用,用於識別和解決主要問題。柏拉圖是一種用於顯示數據分布的圖形,可以幫助確定改善目標和發展重點。

品管圈活動的實施通常包括四個階段(QCC-P、QCC-D、QCC-C、QCC-A),每個階段都有具體的步驟和任務,如組建品質團隊、主題選定、活動計劃擬定、現狀把握、目標設定、解析與對策擬定等。這些階段和步驟共同構成了品管圈手法的完整實施過程。