塞班系統的衰落是由多種因素造成的，以下是部分相關介紹：
創新不足和市場定位不準確。塞班系統在技術創新上沒有問題，但由於缺乏對用戶需求的準確理解和跟進，導致用戶體驗不佳，例如，塞班系統在遊戲和高清電影播放等功能上不如安卓和iOS系統便捷。
軟體開發門檻高。塞班系統對軟體開發者設定了較高的門檻，例如需要考慮多種手機硬體和操作模式，這使得開發者對塞班系統的開發熱情降低。
生態系統衰落。塞班系統的市場份額逐漸被安卓和iOS系統所取代，部分手機品牌放棄了使用塞班系統，導致塞班系統的生態系統逐漸衰落。
諾基亞內部資源分配問題。諾基亞作為塞班系統的早期使用者，在塞班系統的發展過程中起到了關鍵作用，但後來諾基亞將資源轉向安卓系統，影響了塞班系統的後續發展。
用戶體驗問題。塞班系統的安裝軟體過程複雜，需要開發者使用簽名機制，這增加了用戶安裝套用的難度。
界面和硬體設計問題。部分用戶認為塞班系統的界面設計不夠吸引人，硬體方面，電阻屏的使用體驗也相對落後。