使用12306應用程序購票的步驟大致如下：
下載安裝。在手機應用商城下載並安裝鐵路12306官方App。
註冊賬號。打開App，進入註冊界面，按照要求填寫個人信息，包括英文字母和數字的組合，確保用戶名和密碼不重複，完成手機號碼覈驗後即可註冊成功。
添加乘車人。在“我的”界面選擇“乘車人”，填寫乘車人信息並進行手機覈驗。
查詢車票。在App首頁輸入出發站和到達站，選擇出行日期，查詢可用的車次。
選擇車次和座位。在車票列表中選擇符合要求的車次，並選擇座位。
提交訂單並支付。選擇好車次和座位後，提交訂單並進行支付。
查看訂單和檢票口。完成支付後，可以在App中查看訂單狀態和檢票口信息。
此外，12306還提供了改簽、退票、查看車站大屏、正晚點查詢、起售時間查詢、列車時刻表、遺失物品查找、重點旅客預約、臨時乘車身份證明申請等服務。使用12306時，需要注意通過官方渠道購票，避免非正常渠道購票可能帶來的風險。