勵志

勵志人生知識庫

孤兒保單是什麼

孤兒保單是指投保人購買保險後,原本負責跟進的保險代理人因各種原因離職或轉崗,導致保單失去了專人提供全面服務的情況。

這種情況下的保單被稱爲“孤兒保單”,孤兒保單的持有人可能無法得到保險業務員主動積極的售後服務。保險公司通常會有專門職能部門負責管理孤兒保單,確保保單持有人能夠得到必要的服務。爲了預防自己的保單成爲孤兒保單,建議在投保時選擇專業且經驗豐富的代理人或經紀人。如果保單已經成爲孤兒保單,應及時聯繫保險公司的客服,要求指派新的保險業務人員。