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弗魯姆的期望理論是什麼

激勵理論

弗魯姆的期望理論是一種激勵理論,由北美著名心理學家和行爲科學家維克托·弗魯姆於1964年在《工作與激勵》一書中提出。

這個理論又稱爲“效價-手段-期望理論”,強調激勵力(M)取決於行動結果的價值評價(效價,V)和其對應的期望值(E)的乘積。效價是指個人對某一行動成果的價值評價,反映個人對某一成果或獎酬的重視與渴望程度;期望值是指個人對某一行爲導致特定成果的可能性或概率的估計與判斷。根據這一理論,激勵力的大小取決於目標效價和期望值的乘積,即M=V×E。

弗魯姆認爲,人們採取某項行動的動力或激勵力取決於其對行動結果的價值評價和預期達成該結果可能性的估計。要有效地激勵員工,必須確保員工相信工作能夠提供給他們真正需要的東西,他們所追求的東西與績效有關聯,並且通過努力工作可以提高績效。期望理論還強調了在進行激勵時要處理好三個方面的關係:努力與績效的關係、績效與獎勵的關係、獎勵與滿足個人需要的關係。