視頻無法播放的原因可能包括網路連線問題、視頻軟體出現bug、手機硬體問題、視頻格式不受支持、視頻檔案損壞等。
根據不同情況，您可以採取以下措施解決這個問題：檢查並確保您的設備已連線到網際網路，如果網路連線不穩定，嘗試更換網路或提高網速；如果是軟體問題，嘗試重啟軟體或升級軟體到最新版本；確認您的手機支持的視頻解析度，如問題持續存在，可考慮將手機送至專業維修點進行檢查；檢查您使用的視頻格式，確保您的播放器支持該格式，如果不支持，您可能需要下載一個兼容的播放器或轉換視頻格式；如果懷疑視頻檔案損壞，可以使用視頻修復軟體進行修復，或者重新下載視頻檔案；確保您的視頻播放器、編解碼器和驅動程式都是最新的，以支持最新的視頻格式；如果問題依然存在，您可以嘗試卸載並重新安裝顯示器驅動程式，或者恢復手機默認套用設定。