當手機無法充電時，可以採取以下方法來解決問題：
檢查充電器和數據線。確保使用的充電器和數據線是正品，並且與手機型號相匹配。如果使用他人的充電器測試能正常充電，則可能是原裝充電器或數據線出現問題，可以嘗試更換新的充電器和數據線。
清理充電口。充電口可能因灰塵、雜質或其他物體堵塞而無法正常充電。可以使用棉籤、軟刷或酒精輕輕清理充電口。
檢查手機設置。確保手機未開啓飛行模式或省電模式，這些模式可能限制充電電流。同時，確認手機是否支持快充功能，並確保充電器支持相應的快充協議。
檢查手機電池。如果懷疑是電池問題，可以嘗試重啓手機或恢復出廠設置。如果問題依舊存在，建議更換新電池或送至專業維修中心進行檢查。
檢查電源插座。如果使用插座充電，確保插座工作正常且電源供應穩定。
溫度檢查。確保手機在適宜的溫度範圍內充電，過熱或過低的溫度可能會影響充電功能。
如果以上方法都無法解決問題，可能是手機硬件故障，建議送至售後服務中心進行檢測維修。