行業內部電子商務服務平台
新商盟是由國家菸草專賣局開發的行業內部電子商務服務平台，旨在整合捲菸工業企業、商業企業、營收客戶等資源。它通過建設統一的面向零售客戶的電子商務服務網站，推動了商業企業經營模式的轉化，並促進了商業企業客戶服務品牌培育上水平。該平台以菸草產銷供應鏈聯盟的網路生態社區形式，實現了工業、商業、零售客戶之間的協同與連線，改變了以往零售戶只與客戶經理、送貨員等一線服務人員接觸的模式，使他們可以通過網上提供的各種互動功能，同捲菸工業、商業企業建立直接的聯繫。新商盟的構建旨在構建工、商、零「三位一體」共同面向捲菸消費者的行銷體系，有效促進了行業商業企業經營模式的轉變，進一步提升了商業企業客戶服務水平和品牌培育水平。