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星巴克使命

星巴克的使命是「激發並孕育人文精神,每人,每杯,每個社區」。這一使命體現了星巴克致力於通過其產品、服務和與社區的互動來激發和培養人類精神。具體來說,星巴克通過以下幾個方面來實現其使命:

咖啡品質:星巴克追求卓越的咖啡品質,並通過道德採購高品質咖啡豆,精心烘焙,致力於提高種植者的生活水平。

夥伴關係:星巴克內部員工之間互稱為「夥伴」,這反映了他們之間不僅是工作關係,更是彼此支持和共同成長的夥伴關係。星巴克致力於創造一個自由工作、發揮特長的場所,並永遠相互尊重,維護對方的尊嚴。

顧客體驗:星巴克致力於與顧客真誠溝通,分享快樂,並提供振奮人心的生活體驗。星巴克的工作核心是通過連線彼此來提供優質的顧客服務。

門店社區:星巴克的門店不僅是銷售咖啡的場所,也是社區的一部分。它們為顧客提供了一個遠離外界紛擾的空間,一個與朋友相聚的場所,充滿了人文氣息。

社會責任:星巴克認真承擔鄰里之間應盡的責任,希望受到社區的歡迎,並成為積極行動、帶來正面影響的一股力量。

星巴克的這一使命不僅體現在其日常運營中,也反映在其對員工、顧客和社區的承諾中。星巴克通過其獨特的文化、職業晉升通道和薪酬福利體系,以及其對社會責任的承擔,實現了其使命,並成為了一家受到尊重和信任的公司。