期望值效用是指在不確定條件下，如果某種結果發生的機率確定，那麼該結果發生時獲得的效用的加權平均數。其計算公式為EU=U(P1X1+P2X2+P3*X3+……)，其中EU代表期望效用，U(X)是結果X的效用函式，Pn表示結果X發生的機率。
期望值效用的來源包括消費者在面對不確定性時的理性分析和迴避風險的需求。例如，在購買商品或服務時，消費者會根據可能的結果和這些結果的機率來計算期望值效用，以做出最優選擇。
期望值效用的作用主要體現在商品定價和廣告策略中。商品的定價會考慮商品給消費者帶來的期望值效用，而廣告則根據產品的期望值效用來設計，以吸引消費者。