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波特價值鏈是什麼

波特價值鏈,也稱爲邁克爾·波特的價值鏈,是由美國哈佛商學院的著名戰略學家邁克爾·波特提出的一種戰略管理工具。

波特價值鏈將企業內外價值增加的活動分爲基本活動和支持性活動。基本活動包括生產、銷售、進向物流、去向物流、售後服務等,而支持性活動則包括人事、財務、計劃、研究與開發、採購等。這些基本活動和支持性活動共同構成了企業的價值鏈。波特認爲,企業的經營活動實際上是價值增值的活動,如果企業所創造的價值增加值超過了成本,便有盈利;如果超過競爭對手的話,便擁有了更多的競爭優勢。