深圳航空（深航）是一家在中國享有盛譽的航空公司，其優點和缺點如下：
優點。深航擁有寬敞的座位，尤其是緊急安全出口位置，提供高級經濟艙體驗，升艙服務價格合理。此外，深航的客艙服務和安全性也受到乘客的好評，深航恪守「每一次都把事情做好」的安全理念，保持了優秀的安全記錄，獲得了如「中國500最具價值品牌」、「亞洲最佳服務航空公司」等稱號。
缺點。一些乘客認為深航的餐食質量一般，而且價格相比其他航空公司沒有優勢。另外，深航的系統問題和服務體驗也有待改進。例如，有乘客反映深航突然更改機型且不能退票的情況。還有乘客對深航的會員體系和地面服務表示不滿，指出這些方面存在一些問題。
綜合考慮，深圳航空在服務、安全和舒適度方面表現良好，但在客戶服務細節和價格方面有待提高。