觀看直播時出現卡頓的情況通常是由以下三個主要因素造成的：
網路問題：直播卡頓與網路速度和穩定性密切相關。如果網路頻寬不足或者網路連線不穩定，都可能導致直播過程中出現卡頓現象。確保有足夠的寬頻速度是解決網路問題的關鍵。
設備性能：設備性能不足也可能導致直播卡頓。例如，如果手機電池過熱，可能會影響處理器性能，進而導致直播卡頓。使用散熱器可以幫助降低手機溫度，從而提高直播的流暢度。
視頻流問題：視頻流的編碼和解碼問題也可能引起直播卡頓。確保視頻流的質量與你的網路速度相匹配，以及你的設備能夠有效地處理視頻數據，都是減少卡頓現象的重要措施。
綜上所述，觀看直播時遇到卡頓問題，可以從檢查網路連線、提升設備性能和最佳化視頻流處理等方面進行排查和解決。