非物質形態的商品和服務
無形商品是指那些非物質形態的商品和服務，主要包括軟件、電影、音樂、電子讀物、信息服務等數字化產品，以及旅遊門票、電子客票、網上保險、網上匯款、數字卡、網上教育等服務性產品。
這些商品或服務可以通過網絡直接交付給購買者，例如，軟件許可、數字音樂或電影的下載、在線教育課程等。無形商品也被稱爲附加商品，通常與有形商品一起提供，如送貨上門服務、售後技術服務、免費安裝調試等。此外，無形商品還包括專有技術、會計服務、管理諮詢、法律諮詢等。總的來說，無形商品是社會後工業化或信息化時代的產物，與傳統的有形商品相對。