當iPhone無法使用時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
軟重啓。對於iPhone 8及更早版本，按住電源按鈕直到看到滑動關機提示，然後滑動關機；對於iPhone X及更高版本，按住側邊按鈕和音量按鈕直到看到滑動關機提示，然後滑動關機，之後再次按住側邊按鈕直到看到蘋果標誌。
恢復出廠設置。使用USB線連接iPhone到電腦，並打開iTunes；在iTunes中選擇你的iPhone，點擊“還原iPhone”，並確認還原操作，等待過程完成。注意，這將刪除設備上的所有數據，因此執行此操作前應備份重要數據。
使用iTunes解鎖。如果你的設備已與iTunes同步，且未設置密碼保護，可以通過iTunes解鎖。打開iTunes，連接iPhone，點擊你的iPhone圖標，選擇“恢復iPhone”，然後選擇“從iTunes備份恢復”。
聯繫蘋果官方客服。如果上述方法都無法解決問題，可以聯繫蘋果官方客服尋求幫助。可以通過蘋果官網的在線客服或電話聯繫他們，提供你的設備和相關的信息，他們將幫助解鎖設備。
檢查電池和網絡連接。確認電池電量是否充足，如果電量低，充電後再試；確認網絡連接是否正常，嘗試切換Wi-Fi或蜂窩數據網絡。
軟件更新。如果iPhone運行的是舊版本的iOS系統，嘗試更新到最新版本。
強制重啓。如果iPhone因軟件崩潰而無法使用，可以通過同時按住音量鍵和電源鍵，直到手機關機，然後重新開機。
硬件檢查。如果懷疑是硬件故障，如電池或屏幕問題，建議及時聯繫蘋果售後服務中心進行檢修。
如果以上方法都無法解決問題，建議將手機送至專業維修店進行檢修。