特殊旅客包括以下幾類：
重要旅客。通常是地位或身份較爲特殊的人士。
無成人陪伴兒童。通常指5至12歲單獨乘機的兒童。
嬰兒旅客。指2週歲以下的嬰兒。
孕婦旅客。指身懷六甲的婦女。
病殘旅客。包括身體有疾病或殘疾的旅客。
老年旅客。指年齡較大的旅客。
輪椅旅客。需要使用輪椅的旅客。
擔架旅客。需要使用擔架的旅客。
盲人旅客。指視力有障礙的人士。
聾啞旅客。指聽力有障礙的人士。
犯罪嫌疑人。指被懷疑犯罪但尚未被定罪的人士。
醉酒旅客。指飲酒過量的人士。
此外，特殊旅客還包括受運輸限制的旅客、特殊餐飲要求的旅客等。