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經營流程是什麼

經營流程是指企業爲了實現其戰略目標和滿足客戶需求而設計的一系列相互關聯的活動。這些活動包括但不限於市場調研產品研發生產交付銷售等,它們構成了企業的經營邏輯,可以從戰略目標正推到復購形成閉環,也可以從復購倒推到戰略目標形成閉環。

經營流程的設計需要考慮企業自身的資源條件和戰略目標,通過流程實現有價值的創造活動。同時,經營流程還涉及到權力分配程序,這是爲了實現企業的正常運行,保證組織內各部門有效連接的程序、規則和路徑,以確保組織的有效運行。

在具體的實施過程中,經營流程可以通過流程圖的形式進行展示,核心高管可以通過頭腦風暴等方式,將各個崗位的職責和活動串聯起來,形成科學合理的經營架構。