網易雲信是網易智企旗下融合通信雲服務專家，它結合了網易26年的即時通訊（IM）和音視頻技術，提供全球領先的通信及音視頻技術能力和場景化解決方案。網易雲信的核心能力包括基礎網絡、PaaS通信、PaaS音視頻服務等，它通過WE-CAN全球智能路由網絡實現數據的高質量、低成本傳輸，爲全球數百個國家和地區提供毫秒級時延的通話體驗。
網易雲信的產品和服務包括：
即時通訊：包括M即時通訊、雲呼叫中心、5G消息平臺等。
音視頻通話：包括直播、點播、互動直播與互動白板等。
娛樂社交：如圈組、在線KTV、3D語音、虛擬人等。
教育行業：提供互動教學場景方案。
金融行業：幫助金融客戶完成降本增效。
網易雲信自2015年成立以來，已經覆蓋了10億+用戶，覆蓋196個國家，覆蓋地區567個。它致力於互聯網絡技術的開發與研究，使開發者能夠快速實現移動互聯網IM和音視頻功能，深入各行各業解決行業難題，並確保客戶數據等資產安全。網易雲信的產品和服務旨在幫助企業抓住數字化轉型的時代機遇，實現研發效率、產品提升、價值突破、信息安全等方面的突破。