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談判僵局是什麼

談判僵局是指在商務談判過程中,由於雙方對所談問題的利益要求存在較大差距,且都不願意做出讓步,導致雙方因暫時不可調和的矛盾而形成對峙,使談判陷入一種不進不退的僵持局面。

這種情況通常會對談判效率產生影響,並可能對談判人員的自尊心造成傷害。談判僵局並不意味著談判完全破裂,但如果不妥善處理,可能會導致談判失敗。產生僵局的原因可能包括雙方立場觀點的不同、利益期望的差距、溝通障礙等。處理僵局的方法包括改變談判環境、休會以緩和緊張氣氛、或提出可供選擇的方案以打破僵局。