好的，這是一個關於貼心服務的小故事：
故事的主人公是一位銀行工作人員，名叫小李。一天，一位老年客戶來到銀行取錢，但是他不太會使用ATM機，不知道怎么操作。小李看到了這個情況，馬上走過去幫助他。
小李耐心地教他如何使用ATM機，還幫他取出了所需的金額。老年客戶非常感激，對小李的服務讚不絕口。從那以後，每當這位老年客戶需要辦理銀行業務時，他都會選擇到這家銀行來，因為他知道這裡有貼心服務的小李。
這個故事告訴我們，貼心服務不僅體現在硬體設施上，更體現在員工的態度和行為上。只有真正關心客戶的需求，才能提供真正貼心的服務。小李的行為就是這種貼心服務的體現，他的細心、耐心和熱心贏得了客戶的信任和讚譽。
希望這個故事能給您帶來一些啟示。