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酒店入住流程

酒店入住流程通常包括以下幾個步驟:

線上預訂或直接到店選擇。客人可以通過電話、網路或傳真等方式預訂酒店,包括告知姓名、房型和入住日期;如果選擇直接到店,可以直接前往酒店並選擇房型並支付費用。

到達酒店並辦理入住。抵達酒店後,在前台提供有效身份證件預訂確認單和支付方式(如信用卡或現金),前台工作人員會核實身份信息、確認入住日期和房型,並收取押金

填寫登記表和支付費用。提供個人信息(如姓名、聯繫方式和預計離店日期),可能需要填寫登記表,然後前台工作人員會核對預訂信息,辦理入住手續,這可能包括簽署住宿契約、領取房卡和付款等。

領取房卡/鑰匙並了解酒店設施。辦理完手續後,您將獲得房卡或鑰匙,並被引領至所預訂的客房。在前往客房的路上,您可能會收到關於酒店設施和服務的簡要介紹。

檢查房間並確認入住。進入房間後,檢查房間設施是否完好,是否有隱藏攝像頭等問題。

退房。通常在第二天12點前,將房卡/鑰匙交給前台,押金一般會原路返回付款賬戶,酒店房間通常會保留到當天晚上或第二天早上,具體時間可能因節假日而異。

此外,如果是未成年人訂酒店,可能需要打電話給監護人並報備監護人身份證號。