經濟型連鎖酒店品牌
"OYO"是一個經濟型連鎖酒店品牌,主要提供標準化的客戶服務。具體來說,OYO公司在酒店業務中扮演的角色是:
不直接參與酒店的管理或經營:OYO不擁有酒店物業,也不負責日常的酒店運營工作。
提供統一的客戶服務標準:OYO為加盟酒店提供統一的客戶服務標準,確保服務質量。
監督服務質量:OYO通過監督加盟酒店的服務質量,確保其符合統一的服務標準。
直接預訂服務:客人可以通過OYO自己的平台直接預訂酒店,無需通過線上旅行社(OTA)。
區域運營團隊:在各個城市區域,OYO有小型運營團隊負責當地業務,以提升客戶體驗。
OYO酒店管理集團公司是一個全球性的連鎖酒店集團,已經在超過219個城市開設了超過2500家酒店,客房數達到120000多間。該公司致力於為商旅用戶提供優質的居住體驗,並且已經在包括印度在內的多個國家和地區開展業務。