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酒店夜床服務是什麼

酒店夜牀服務,英文稱爲turn down service,是一種專爲客人提供的服務,旨在營造一箇舒適、安逸的睡前環境,幫助客人更好地休息。這項服務通常包括以下內容:

整理房間:服務員會整理客房,確保環境整潔有序。

更換牀單:更換乾淨的牀單,確保牀鋪的衛生和舒適。

調整燈光:調整房間內的燈光,營造溫馨的睡眠氛圍。

提供晚安卡片:一些酒店會提供個性化的晚安卡片或留言,增加住宿的溫馨感。

個性化服務:如放置小禮品等,根據酒店的不同,可能會提供更加個性化的服務。

夜牀服務一般在下午5:30至6:00開始,並在晚上9:00前結束。服務員會進入房間,完成上述服務內容,確保客人在回到房間時能夠直接休息。這項服務不僅體現了酒店對客人的關心和照顧,還旨在讓客人在旅途中感受到家的溫暖和舒適。