當門鎖打不開時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查鑰匙。確認使用的鑰匙是否正確，檢查鑰匙是否有彎曲變形或損壞，必要時使用鉛筆芯的粉末塗在鑰匙溝槽中，以幫助潤滑和修復鑰匙不好進出的問*。
搖動鑰匙。輕輕搖動鑰匙，看是否能促使門鎖開啓。
使用潤滑劑。向鎖孔噴入潤滑油或使用鎖芯潤滑劑，然後嘗試用鑰匙多次旋轉以幫助潤滑並解決卡住的問題。
檢查門鎖。檢查門鎖是否有異物阻塞，如有必要，使用工具（如鐵絲、螺絲刀或鑷子）小心清除異物。
加熱門鎖。如果門鎖因冰凍而打不開，可以使用吹風機等加熱器對門鎖進行加熱。
拆卸門鎖。如果上述方法都無法解決問題，可以嘗試拆卸門鎖，檢查內部的脫鉤部件是否鬆動或脫落，並重新安裝。
專業維修。如果問題依舊無法解決，建議聯繫專業的維修人員或鎖匠進行處理。
考慮更換門鎖。如果門鎖損壞嚴重或無法維修，可能需要更換新的門鎖。
請根據實際情況選擇適當的方法，如果不確定如何操作，建議聯繫專業人士以避免進一步損壞門鎖或造成安全隱患。