商品銷售行業
零售業是指通過買賣形式將工農業生產者生產的產品直接銷售給居民生活消費或社會集團公共消費的商品銷售行業。
零售業的活動主要包括商品的售賣以及相關服務的提供，比如送貨、維修和安裝等。零售業通常面向最終消費者，如居民等，主要形式包括百貨商店、超級市場、專門零售商店、品牌專賣店、售貨攤等，同時也包括無店鋪零售，如互聯網、郵政、電話、自動售貨亭等銷售方式。然而，一些特定的商品，如穀物、種子、飼料、牲畜等生產資料的銷售，並不被視爲零售活動。此外，雖然大部分零售商對其銷售的貨物擁有所有權，但也有一部分是充當委託人的代理人，進行委託銷售或以收取佣金的方式進行銷售。
零售業可根據經營方式、商品結構、服務功能等要素被分爲多種業態，如便利店、超市、折扣店、百貨店、專業店、專賣店等。這些不同的零售業態都是爲了滿足消費者多元化的需求而形成的。