當電腦沒有網路時，可以嘗試以下解決方法：
檢查網路連線。確保電腦與路由器之間的連線正常，檢查網線是否損壞或鬆動。如果使用無線網路，請確保無線網卡已開啟，並連線到正確的Wi-Fi網路。同時，嘗試重新啟動路由器和電腦。
檢查IP位址設定。確保電腦的IP位址設定正確，可以嘗試自動獲取IP位址，或者手動設定一個與網路環境匹配的IP位址。
檢查網路適配器。在控制臺中找到「網路和共享中心」，點擊「更改適配器設定」，右鍵點擊網路適配器，確保其狀態正常。如果有問題，可以嘗試更新或重新安裝網路適配器驅動程式。
清除DNS快取。在命令提示符界面輸入「ipconfig /flushdns」命令，清除DNS快取，並重啟電腦。
重置網路設定。可以嘗試重置網路設定，輸入「netsh winsock reset」和「netsh int ip reset」命令，然後重啟電腦。
檢查防火牆設定。確保防火牆設定沒有阻止電腦上網，可以嘗試禁用防火牆或修改設定。
如果以上方法都無法解決問題，可能是網路服務提供商的問題。建議聯繫他們詢問是否有網路維護或故障。如果問題依舊存在，可以尋求專業技術人員幫助或聯繫售後進行修復。
此外，還可以通過一些其他方法嘗試解決，如查看是否自動獲取IP、更新網路適配器驅動程式、修改DNS伺服器地址等。