汽車銷售服務4S店
4S店全稱爲汽車銷售服務4S店，是一種以“四位一體”爲核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。
4S店由經銷商投資，按照汽車廠家規定的規格建造，店內外統一設計，通常只經營單一品牌，具有統一的外觀形象和標識，以及統一的管理標準。4S店能夠爲車主提供原廠的汽車配件、專業的廠家技術支持和更深入的售後服務項目。4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟，代表着汽車品牌文化，體現品牌價值，維持品牌忠誠度，爲汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。一箇品牌的4S店在一箇地區通常只分佈一箇或相對等距離的幾個店，全國各個專賣店之間不能跨區域進行汽車銷售。