契約銷售組織
CSO模式，即契約銷售組織(Contract Sales Organization)，是一種行銷服務外包模式。
在這種模式下，製藥公司或醫療器械生產商委託CSO來承擔商品銷售推廣工作。CSO作為行銷服務的提供者，通過開展學術講座、調研、向醫生和患者介紹產品等方式，為藥品和醫療器械生產商提供行銷外包服務。CSO模式可以分為直營模式和服務提供模式。在直營模式下，CSO通常作為境外藥品及醫療器械產品在國內市場的總代理商，而在服務提供模式下，CSO則主要作為組織學術講座、進行臨床調研、負責活動策劃及向醫生患者介紹產品的服務提供商。
CSO模式可以幫助生產企業降低在新興市場的行銷成本與行銷風險，由於銷售代表招聘和培訓成本高昂且銷售人員流動性較高，藥品與醫療器械生產商進入新興市場時培育和維護銷售團隊可能會占用過多的時間和資金資源。計劃進入新興市場的生產商往往會選擇與當地CSO合作，以降低自身行銷成本。