首席驚喜官 CXO是首席驚喜官職位的簡稱，通常出現在電子商務領域，這個職位的“X”代表了未知，也就是驚喜的意思。CXO的主要工作職責就是給員工、買家提供驚喜，傳遞正能量。然而，CXO也是一系列企業高管崗位的簡稱，如CEO、COO、CFO等。