要退款KKTIX票券，可以採取以下步驟：
實體票券退票方式：
如果是通過現金或ATM付款，需要將實體票券、姓名、電話、地址以及存摺封面影本（需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名）郵寄至KKTIX票務組指定的地址：10699臺北敦南郵局第327號信箱。KKTIX將在收到實體票券後的30個工作天內匯款至指定帳戶，如果遇到假日則順延至假日後的第一個工作天。
如果是通過信用卡付款，同樣需要郵寄實體票券和姓名、電話、地址信息，但KKTIX會將退款刷退至原信用卡帳戶，並且無法以現金退還。由於各家髮卡銀行作業流程不同，會員可以在30個工作天后向髮卡行查詢刷退紀錄。
對於海外購票者，需要將訂單成立信、購買人/會員資料以及刷卡資料發送至[email protected]郵箱進行退款。
在線查詢退款進度：
如果是通過KKTIX會員在網路上訂購的票券，可以在訂單內查詢退票、退款進度。如果過了上述時間點尚未收到退款，可以發信至KKTIX客服中心詢問退款進度。
請按照上述步驟操作，以確保順利退款。