機器人流程自動化
RPA(Robotic Process Automation，機器人流程自動化)是一種利用軟體機器人和人工智慧(AI)技術的業務過程自動化科技。
RPA系統通過模仿最終用戶操作計算機的方式，根據預設的程式自動執行任務，如打開網站、點擊滑鼠、鍵盤輸入等，以實現業務流程的自動化操作。這種技術特別適用於執行高重複性、邏輯明確的任務，可以代替或協助人類在計算機、手機等數位化設備上完成重複性工作，顯著提高工作效率，降低人力成本，並減少錯誤。RPA技術可以通過模擬人類用戶的操作，如點擊滑鼠、輸入數據、讀取和理解螢幕信息等，自動執行各種業務流程。