勵志

勵志人生知識庫

utaut模型是什麼

統一技術接受與使用理論

UTAUT模型,即統一技術接受與使用理論(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology),是一個用於解釋和預測用戶如何接受和使用新技術的理論框架。

UTAUT模型由Venkatesh等人於2003年提出,它是對以往各種信息技術採用行為模型的整合和擴展。UTAUT模型整合了包括理性行為理論、技術接受模型、動機模型、計劃行為理論、PC使用模型、創新擴散理論和社會認知理論在內的八個先前的模型或理論。該模型有四個核心維度,分別是績效期望(Personal Performance Expectancy)、付出期望(Effort Expectancy)、社群影響(Social Influence)和配合情況(Facilitating Conditions),這些維度分別關注個人對使用系統對工作績效的預期、使用系統所需付出的努力、所感受到的周圍群體的影響程度以及組織在技術、設備方面對系統使用的支持程度。

此外,UTAUT模型還指出性別、年齡經驗自願等對核心維度有顯著影響的調節變數。該模型適用於研究各種信息技術,如移動套用、社交媒體虛擬實境等,常被用於理解用戶對新技術的接受和使用行為。