WiFi無法使用可能由多種原因引起。首先，應檢查路由器是否正常工作，包括路由器過熱或損壞的情況，可以嘗試重啟路由器或將其恢復出廠設定，並重新設定WiFi。其次，檢查寬頻賬號是否存在欠費情況，如果是，需要繳清欠費後重啟光貓和路由器。
檢查無線網路連線設定，確保輸入的WiFi密碼正確，如果密碼輸入錯誤，將無法連線到網路。在路由器設定中檢查是否有與無線MAC地址相關的限制，如MAC地址過濾，確保沒有阻止自己的設備連線。
對於電腦，確認與服務連線相關的設定是否正確，例如DHCP Client和Wireless Zero Configuration服務是否已啟用。如果使用手動分配的IP位址和DNS地址，需要確認這些設定是否正確。
檢查連線的信號強度，如果信號弱，嘗試靠近信號源。確認連線的是自己家的無線信號，可以通過有線登錄路由器管理界面查看SSID號。
如果上述方法都無法解決問題，可能是網路設定錯誤、硬體故障（如無線網卡損壞）、軟體衝突或作業系統更新引起的問題。在這種情況下，可以嘗試重置網路設定、檢查硬體故障、卸載可能影響網路連線的軟體或聯繫專業技術人員進行檢查和維修。